Day Lewis Pharmacy незаметно стала одной из крупнейших независимых сетей аптек в Соединенном Королевстве, вырастая из одного магазина в Кенте в 1967 году до более чем 240 точек сегодня. В то время как сектор розничных аптек сталкивается с растущим давлением со стороны онлайн-конкурентов и расширения супермаркетов, Day Lewis сохраняет сильные позиции благодаря своей семейной структуре и клиентоориентированному подходу. Это заметный пример того, как местный бизнес может масштабироваться на национальном уровне, сохраняя при этом свои основные ценности.
Ранние Годы и Расширение
Братья Кирит и Джей Си Патель основали Day Lewis Pharmacy с небольшими инвестициями в Саутборо, Кент. В течение следующих пяти десятилетий они стратегически расширяли бизнес, преодолевая отраслевые проблемы, такие как сокращение финансирования и рост операционных расходов. К 2022 году компания активно инвестировала в централизованные склады и автоматизацию, включая роботизированное производство дозаторов для лекарств, что повысило эффективность, позволяя фармацевтам сосредоточиться на непосредственном обслуживании пациентов. Этот сдвиг демонстрирует проактивный подход к модернизации в традиционно медленно адаптирующемся секторе.
Семейная Династия в Здравоохранении
После смерти Кириты Пателя в 2016 году руководство перешло к его детям – Джею, Рупе и Сэму Пателю, при этом Джей Си Патель остался вовлеченным. Эта преемственность поколений позволила Day Lewis проводить расчетливые приобретения и избавляться от убыточных филиалов, поддерживая при этом стабильный рост числа пациентов. Семейная структура является ключевой для успеха компании, обеспечивая стабильность на волатильном рынке. Как подчеркнул Джей Патель, ключ заключается в построении отношений с персоналом, поставщиками и клиентами, а не в агрессивном брендинге.
За Пределы Рецептов: Комплексный Центр Здравоохранения
Day Lewis Pharmacy обрабатывает более 25 миллионов рецептов в год, но ее услуги выходят далеко за рамки отпуска лекарств. Филиалы предлагают услуги NHS, прививки для путешествий, программы снижения веса и консультации по образу жизни. Распределительная сеть компании включает шесть складов общей площадью 16 000 квадратных метров, оснащенных автоматизированными системами для обеспечения стабильных запасов. Это расширение в более широкий спектр медицинских услуг позиционирует Day Lewis как комплексного поставщика медицинских услуг для сообщества.
Глобальный Охват и Производственные Возможности
В 2012 году Day Lewis приобрела Wells Offshore, поставляющую фармацевтическую продукцию на суда, нефтяные платформы и шахты по всему миру. Благодаря своему производственному подразделению EM Pharma компания производит глазные капли, средства для ушей и эфирные масла на современном предприятии в Ротли. Сделки по производству продукции под частными брендами расширяют их охват на европейских розничных рынках. Это демонстрирует сознательный шаг к вертикальной интеграции и международной экспансии.
Почему Это Важно
Успех Day Lewis Pharmacy подчеркивает ценность независимого бизнеса в консолидирующейся отрасли. В то время как более крупные сети, такие как Boots и Superdrug, доминируют, Day Lewis эффективно конкурирует, уделяя приоритетное внимание отношениям с пациентами и взаимодействию с местными сообществами. В эпоху, когда потребители все больше ценят доверие и персонализированное обслуживание, подход компании предлагает жизнеспособную альтернативу безличным корпоративным моделям. Способность аптечной сети адаптироваться и расширяться, сохраняя при этом свои основные ценности, делает ее важным игроком в будущем здравоохранения Великобритании.
Day Lewis Pharmacy доказывает, что семейные предприятия могут процветать на конкурентных рынках, при условии, что они сосредоточены на инновациях, заботе о пациентах и стратегическом росте.
